解約方法

チュラリアを定期コースで購入した場合、1ヶ月に1回のペースで自動でチュラリアが配送されます。

わざわざ注文する必要もないとっても便利なコースですが、途中で様々な理由で「チュラリアを解約したい」という時も出てくると思います。

そこで、ここではチュラリアを解約する方法をご紹介します。

チュラリアの解約条件

チュラリアを初回980円の超トク定期コースで購入した場合、効果をしっかりと実感するために3回の継続がお約束になっています。

注意
基本的に途中解約はできません。ただし、どうしても3回受け取る前に解約したい場合は受け取った分のチュラリアを単品購入したものとみなし、差額分支払後に解約手続きがとれる可能性があります。

チュラリアの解約は4回目受け取り分からとなるので、3回手元に受け取ってから解約手続きをしましょう。

またチュラリアの定期コースの解約は次回発送予定日の10日前までに行います。

注意
次回配送予定日の10日前をきると次回分の配送準備が整いキャンセルができなくなるので注意してください。もし10日前を切ってしまった場合は次回分は受け取り、次回受け取り分からの解約手続きを行います。
MEMO
次回の発送予定日は、商品が届いた時に同封されているご利用明細書に記載されています。

チュラリア解約手順

チュラリアを解約する時は電話で解約手続きを行います。

電話番号:0120-4374-11
受付時間:9:00~18:00(月~金)※祝祭日を除く

チュラリアは平日のみ電話がつながります。

普段仕事をされている方は昼休憩、もしくは仕事終わりに電話をかける必要がありますが、この時間帯は最も電話が殺到するので、1回目の電話ですんなりチュラコス販売会社につながるとは限りません。

チュラコス株式会社は様々な商品を取扱いっているので、解約手続きができるまで数日間かかる可能性もあります。

なので、解約手続きをする時は日にちに余裕をもって行ってくださいね。

メールで解約はできないの?

「日中電話をする暇がない」「電話がなかなかつながらない」「電話での解約が苦手…」なんて方もいらっしゃると思います。

そんな時、電話ではなくメールで解約ができれば楽ですよね。

そこで、チュラリアはメールで解約ができないか調査したところ…問い合わせメールからの解約は非対応でした。

チュラリアの解約はメールはできない

メールだと行き違いがあり本人は解約したと思ったのに実は解約できなかったといったトラブルも発生しやすいので、それを避けるために確実に解約ができる電話での解約に限定しているのかもしれませんね。

電話は少し手間に感じますが、10日前までに電話をかけて解約をすれば確実に解約ができるので、時間を見つけて電話をしてくださいね。

電話番号:0120-4374-11
受付時間:9:00~18:00(月~金)※祝祭日を除く

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